インターカジノにログインできない原因と対処法を紹介！

当記事では、よくあるインターカジノにログインできなくなった原因を7種類、ピックアップして紹介していきます。

インターカジノのログイン方法

インターカジノのログイン方法について、インターカジノの登録方法から確認していきましょう。

• STEP１：インターカジノのホームページにアクセス
  URL情報が間違っていないか確認してから、アクセスしましょう。
   
• STEP2：画面右上の「今すぐ登録」クリック
  PC版、スマホ版に限らず、右上にオレンジ色のボタンが表示されるので押下します。
   
• STEP3：必要情報を入力
  下記の、必要な個人情報を入力します。
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 携帯電話番号
  • 姓名 (漢字 & ローマ字)
  • 性別
  • 生年月日
  • 現住所

注意事項として、本人確認（KYC）をするときに提出書類と参照するので、間違えないようにしましょう。

• STEP4：「アカウントの開設」ボタンをクリックで完了
  利用規約を確認して、チェックボタンを押下したら登録完了です。
   
• STEP5：ホーム画面右上の「ログイン」を押下
  STEP2でクリックしたボタンの横に、ピンク色で表示されています。
   
• STEP6：必要入力したらログイン完了
  STEP3で登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力して終了です。

インターカジノでログインできない7つの理由と対処法

上記のセクションで紹介した手順でログインできない場合、以下の7つの原因が考えられるので、対処法も含めて解説していきます。

情報を間違えて入力している

• 原因: 
  メールアドレスやユーザー名、パスワードなどを入力する際に、スペルミスや大文字・小文字の違いがある場合が多くあります。
  それ以外にも、Caps Lockがオンになっている場合も考えられます。
   
• 対処法: 
  メールアドレスが登録されたものか、入力内容が正しいか再度確認してから、正確に入力してください。
  キーボードのCaps Lockがオフになっていることを確認し、再度入力しましょう。

登録したパスワードを忘れた場合の対処法：パスワードの再設定方法

• 原因: 
  パスワードを忘れてしまったり、複数のパスワードを使用しているために混乱してしまうことがあります。
  分からなくなってしまった場合、メールアドレスが正しければ、すぐにパスワードを再発行することができます。
   
• 対処法: 
  パスワード再設定の手続きを行ってください。
  ログイン画面にリンクがあります。

  画像リンク： Intercasino

STEP１：ログイン画面の下部、黄枠の「パスワードを忘れた場合」をクリック

STEP2：メールアドレスを入力

STEP3：再設定用のメールアドレスが届いたら、新規のパスワードを入力して完了!!

サイトがメンテナンス中

• 原因: 
  サイトが定期的なメンテナンスやアップデートのために一時的に利用できない場合があります。
   
• 対処法: 
  メンテナンスが終了するまで待ちましょう。
  メンテナンスのスケジュールが事前に告知されていることが多々あります。
  公式サイトや、Ｘアカウント（旧Twitter）「❤️ルージュ＆クロエ♠️《インターカジノ公認》」からの告知を確認してください。

自己規制がかかったままである

• 原因: 
  自己規制という、一定以上の賭けを行わないためのボーダーを自ら設定している場合、一定期間ログインできないように制限されていることがあります。
   
• 対処法: 
  自己規制の解除手続きを行ってください。
  カスタマーサポートに連絡する必要がある場合があります。
  ホームページ中央の「ヘルプ・センター」というリンクから申請することが可能です。

禁止地域にいる

• 原因: 
  カジノサイトが特定の地域で、法律や規制によりアクセスを制限している場合があります。
   
• 対処法: 
  カジノが利用できる地域に移動するか、VPNを使用してアクセスを試みてください。
  ただし、注意点として、VPNの使用は利用規約に違反する場合があります。
  利用規約を確認し、違反しないように利用しましょう。。

WiFiが弱い

• 原因: 
  インターネット接続が不安定な場合、ログインがうまくいかないことがあります。
  特に公共のWiFiや信号が弱い場所では問題が発生しやすいです。
   
• 対処法: 
  より強力なWiFi接続を試すか、有線接続を使用してみてください。
  また、ルーターの再起動や接続環境の改善も有効です。

長期間ログインしてない

• 原因: 
  長期間ログインしていない場合、セキュリティのためにアカウントが一時的に停止されることがあります。
   
• 対処法: 
  アカウントが一時的に停止されている可能性があります。
  カスタマーサポートに連絡してアカウントの再開手続きを行ってください。
  再開手続きには本人確認が必要です。
  カスタマーサポートにはホームページ中央の「ヘルプ・センター」のリンクから再申請可能になります。

インターカジノのカスタマーサポート情報

インターカジノのカスタマーサポートは、完全日本語対応しています。
質問方法は2点あります。

• ライブチャット：
  24時間対応しており、返答には通常、30秒から180秒かかります。
   
• メール：
  アカウント登録したメールアドレスから連絡することができます。
  返答には72時間程要します。